コロナも収束し、インバウンドも復活した事もあり、弊社には様々な国の方が訪れるようになりました。

今回はシンガポールからお越しいただいた素敵なお客様との特別なエピソードをご紹介いたします。

 

ある日、弊社のギャラリーに一人の男性が笑顔でご来店されました。

お話をお伺いするとシンガポールからのお客様で、東京の表参道の古美術屋で購入した水墨山水の掛軸と事務所で並べて飾るための新しい掛軸を探しているとのことでした。

事前のアポイントメントはございませんでしたが、こうしたサプライズ訪問も私たちにとっては心躍る出来事です。

お客様は仕事とプライベートを兼ねて年に6回ほど日本を訪れるそうで、今回は事務所の新しい装飾として掛軸を探しに神戸まで足を運んでくださいました。

最初にご覧いただいたのは水墨山水の掛軸でしたが、弊社の様々なコレクションを見ているうちに鯉の滝昇りの掛軸にも興味を持たれました。

いくつかの鯉の滝昇りの掛軸をお見せするとお客様は比較しながら、最終的には2種の掛軸に候補を絞られました。

お客様のオフィスの色調や雰囲気に合うかどうかを一緒に考えながら、丁寧にアドバイスをさせていただきましたがお客様の掛軸に対する強い関心と、その選定に対する熱意に私たちも感動しました。

悩まれた末に、お客様は渋めの雰囲気の鯉の滝昇りの掛軸を選ばれました。

 

このようにお客様の生活に新たな彩りを加えるお手伝いができたことは、私たちにとっても大変嬉しい出来事でした。

お客様からは以下のような素晴らしいレビューをいただきました。

なんという喜び！

日本から帰国して以来、ノンストップで旅をしていたので、レビューが遅くなってしまった！ごめんなさい！新しいオフィスのために別の掛軸を探していて、Googleで(株)野村美術を見つけました。最近大阪に行った際、神戸まで足を伸ばすことにしたのですが、その膨大なコレクションの中から選ぶことができ、とても驚きました（日本で掛軸を見つけるのはとても難しいのですが、ここは宝石のようです）。ここの素敵な人たちがどれほどプロフェッショナルで情熱的かは、実際に会ってみないとわからないだろう。彼らはとても辛抱強く、私がどれが部屋の色調に合うか、候補を挙げて決めるのを手伝ってくれました。本当に気に入ったものを見つけることができ、旧正月に間に合うようにバックウォールに飾っています。本当にありがとうございました！

What A Joy!

Firstly, extremely sorry for this late review as I have been traveling non-stop since I returned from Japan! Gomennasai! I have been searching for another kakejiku for my new office and found Art Nomura on Google. On my recent trip to Osaka, I decided to make the journey to Kobe and was extremely surprised by the vast collection that they had for me to choose from (it is very hard to find kakejikus in Japan but this place is a gem). You will not be able to fully appreciate how professional and passionate these lovely people are until you meet them in-person. They were so patient in helping me shortlist and decide on which one would suit the colour scheme of the room. I was very pleased to find one that I truly liked and I have it hung proudly on my backwall in time for the Chinese Lunar New Year. Thank you so much and I hope to be back in the near future!

 

このレビューを拝見して、私たちも非常に感激しました。お客様が弊社での経験を楽しんでいただけたことが伝わり大変嬉しく思います。

このシンガポールからのお客様の訪問は、私たちにとって特別な出来事でした。

お客様の期待に応えることができ、満足していただけたことは何よりも嬉しいことです。

これからも、多くのお客様に喜んでいただけるよう、豊富なコレクションと心のこもったサービスを提供してまいります。